Preguntas frecuentes

¿Cómo comprar?

Comprar en Shopaholic Store, es muy sencillo, en el menu superior en el apartado de "Ropa" podras ver todos nuestros productos los cuales van a especificar si estan en modo "Envio inmediato" o en modo "Encargo", si buscas cualquier producto que no esta en nuestra pagina ejemplo: celulares, tablets, computadoras, libros o lo que desees, debes entrar en la opcion de Courier, a continuacion te explicamos detalladamente

Articulos en *Envio Inmediato*: Para comprar un producto disponible como: #EnvíoInmediato debés cancelar el total del precio del producto para procesar el envío.

Podés hacer tus pagos por depósito en cajas de cualquier sucursal del Banco Nacional y BAC o por transferencia electrónica en cualquiera de nuestras cuentas bancarias. Aceptamos cualquier tarjeta de crédito o débito a través de la plataforma de PayPal, uno de los métodos más seguros para pagos en línea.

Tras realizar el pago final, cada orden tarda de 1 a 2 días hábiles en ser entregada y con el número de guía se le puede dar seguimiento a través del sitio web de Correos de Costa Rica, asi en todo momento veras el recorrido de tu pedido.

Las entregas se realizan por medio de EMS Courier de Correos de Costa Rica. El envío a cualquier parte del país es gratis para compras iguales o superiores a los ¢14.995. Para las compras inferiores a ese monto el costo adicional es de ¢1.500.

Las cuentas se encuentran a nombre de JOHANNA JIMENEZ, (Propietaria), los detalles se envían a tu correo electrónico en cuanto realicés tu orden.

Articulos por *Encargo*: Para ordenar un producto disponible en modalidad: #PorEncargo debés realizar un pago previo del 50% del valor del producto, el monto restante lo pagás al confirmar que el pedido está en el país listo para ser entregado. La mayoria de nuestros productos #PorEncargo tardan 7 dias apartir del momento en que reportes el pago, lo cual puedes realizar en el menu superior en el apartado de "Comprar!"

Podés hacer tus pagos por depósito en cajas de cualquier sucursal del Banco Nacional y BAC o por transferencia electrónica en cualquiera de nuestras cuentas bancarias. Aceptamos cualquier tarjeta de crédito o débito a través de la plataforma de PayPal, uno de los métodos más seguros para pagos en línea.

Tras realizar el pago final, cada orden tarda de 1 a 2 días hábiles en ser entregada y con el número de guía se le puede dar seguimiento a través del sitio web de Correos de Costa Rica.

Las entregas se realizan por medio de EMS Courier de Correos de Costa Rica. El envío a cualquier parte del país es gratis para compras superiores a ¢14.995. Para las órdenes inferiores a ese monto el costo adicional es de ¢1.500.

Las cuentas se encuentran a nombre de Johanna Jimenez (Propietaria), todos los detalles se envían a tu correo electrónico en cuanto realicés tu orden.

Courier: Shopaholic te ofrece el servicio de courier!, esto significa que cualquier producto que desees comprar por internet ya sea mediante paginas conocidas como Amazon.com, eBay.com, o la pagina que desees, te lo traemos al pais y lo enviamos hasta tus manos, al mejor precio, puedes cotizar con nosotros el producto que gustes, llenando el formulario que se encuentra en el menu superior en el apartado de "Courier", si deseas comprar mediante esta modalidad se te puede cotizar mediante correo electronico (llenando el formulario), nuestras redes sociales en Facebook - Instagram, o via telefonica a nuestro numero 6039-2232.

¿Los artículos tienen garantía, hacen reembolsos?

Si efectivamente, Shopaholic te reembolsa tu dinero o te cambia el articulo, si el producto tuviera algun imperfecto de fabrica, no te quedo o simplemente no te gusto. Todos los artículos tienen 90 días naturales de garantía, si necesitás hacerla efectiva debés comunicarte con nosotros a shopaholicstorecr@gmail.com para darte instrucciones de cómo devolvernos el artículo. En cuanto esté listo el reemplazo nosotros asumimos el costo de enviártelo de vuelta.

¿Debo cancelar algún monto extra de impuestos aparte del precio del artículo?

No, no debés cancelar ningún monto adicional, el precio que se indica en cada producto, es el precio total.

¿Es necesario tener tarjeta para realizar el pago?

No, no es necesario, podés realizar el pago por depósito en cajas de cualquier sucursal de BN, BAC o BCR o por transferencia electrónica en cualquiera de nuestras cuentas bancarias.

¿Hacen entregas en todo el país?

Sí, realizamos envíos a todo el país por medio de EMS Courier de Correos de Costa Rica. Las entregas pueden ser a domicilio (en tu casa o trabajo) o en cualquiera de las sucursales de correos.

¿Es necesario tener un apartado o casillero en Correos de Costa Rica?

No, no es necesario, podés retirar tus pedidos en la sucursal que seleccionés para el envío solo con presentar tu cédula.

¿Cuál es el costo del envío?

Para compras iguales o superiores a ¢14.995 el envío es gratis, para órdenes inferiores a ese monto es de ¢1.500.

¿Cuáles sucursales de EMS Correos de Costa Rica estan en el pais?

Sucursales en el Gran Area Metropolitana

1. Acosta,

2. Alajuela,

3. Alajuelita,

4. Asamblea Legislativa,

5. Aserrí,

6. Barrio México,

7. Barva de Heredia,

8. Calle Blancos,

9. Cartago,

10. CATIE,

11. Centro Colón,

12. Ciudad Colón,

13. Coronado,

14. Correo Central,

15. Corte Suprema de Justicia,

16. Curridabat,

17. Desamparados,

18. Escazú,

19. Frailes,

20. Grecia,

21. Guadalupe,

22. Hatillo,

23. Heredia,

24. Juan Viñas,

25. La Uruca,

26. La Y Griega,

27. León Cortés,

28. Mall Internacional Alajuela,

29. Moravia,

30. Naranjo,

31. Palmares,

32. Paraíso,

33. Paseo de los Estudiantes,

34. Pavas,

35. Plaza Colonial Escazú,

36. Plaza Mayor Pavas,

37. Puriscal,

38. Residencial Los Arcos – Belén,

39. Sabanilla,

40. San Antonio de Belén,

41. San Francisco de Dos Ríos,

42. San Isidro de Heredia,

43. San Joaquín de Flores,

44. San José 2000,

45. San Marcos de Tarrazú,

46. San Pablo de Heredia,

47. San Pedro de Montes de Oca,

48. San Pedro de Poas,

49. San Rafael de Heredia,

50. San Rafael de Oreamuno,

51. San Ramón,

52. San Sebastián,

53. Santa Ana,

54. Santa Bárbara de Heredia,

55. Santa Domingo,

56. Santa María de Dota,

57. Sarchí Norte,

58. Tibás,

59. Tres Ríos,

60. Turrialba,

61. Zapote,

62. Zona Franca Alajuela (SARET),

63. Zona Franca Cartago;

64. Zona Franca Metropolitana

Sucursales en el resto del pais

1. Atenas,

2. Barranca,

3. Cóbano,

4. El Roble,

5. Esparza,

6. Jaco,

7. Jicaral,

8. Miramar,

9. Orotina,

10. Parrita,

11. Puntarenas,

12. Quepos,

13. Santa Elena de Monteverde,

14. Cañas,

15. El Coco,

16. Bagaces,

17. Carmona – Nandayure,

18. Filadelfia,

19. Hojancha,

20. La Cruz,

21. Las Juntas de Abangares,

22. Liberia,

23. Nicoya,

24. Nosara,

25. Nuevo Arenal,

26. Samara,

27. Santa Cruz,

28. Tilarán,

29. Villarreal,

30. Aguas Zarcas,

31. Boca de Arenal,

32. Ciudad Quesada,

33. Guatuso,

34. Florencia,

35. La Fortuna,

36. Los Chiles,

37. Pital,

38. Santa Rosa de Pocosol,

39. Upala,

40. Venecia,

41. Zarcero,

42. Bataan,

43. Cahuita,

44. Cariari,

45. Guácimo,

46. Guápiles,

47. Limón,

48. Puerto Viejo de Talamanca,

49. Puerto Viejo de Sarapiquí,

50. Río Frío,

51. Siquirres,

52. Buenos Aires,

53. Ciudad Cortés,

54. Ciudad Neilly,

55. Golfito,

56. Palmar Norte,

57. Paso Canoas,

58. San Isidro de Pérez Zeledón,

59. Puerto Jiménez;

60. San Vito de Coto Brus.